Proyecto Fondecyt Regular Nº 1220735: años 2022-2025

Investigación

Capítulos de libro

• “Acceso a la Justicia de los Consumidores en Chile: Los sistemas de ODR a partir de la experiencia europea”. Tirant Lo Blanch durante el año 2025.
• “Mediación y arbitraje de consumo en Chile: Hacia un modelo de aseguramiento de la calidad” para las XI Jornadas de Consumo de la Universidad Alberto Hurtado. Autoría de Sebastián Bozzo Hauri.
• “Nuevas Tecnologías y acceso a la justicia para el consumidor en Chile: oportunidad y desafíos para la administración de justicia”. En derecho y economía, debates contemporáneos, Vol I, Tirant Lo Blanch, 2023.
• “El arbitraje de consumo”, en GPS de Consumo, Tirant Lo Blanch, Valencia, 2023.
• “Las dificultades de acceso a la justicia del consumidor en Chile y propuestas para incorporar IA en los métodos de resolución de conflictos”, en Actualidad y Futuro del Derecho de Consumo, Editorial Grupo Ibañez, Colombia, 2023.
• “Mediación y arbitraje de consumo en Chile: Hacia un modelo de aseguramiento de la calidad” en Estudios De Derecho del Consumidor V: para las XI Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo, Universidad Alberto Hurtado, Tirant Lo Blanch, Valencia 2023.
• “Plataformas, algoritmos y su rol en la resolución de conflictos en el ámbito de consumo”, en Justicia poliédrica en periodo de mudanza, Tirant Lo Blanch, Valencia, 2022.
• “Resolución de conflictos en consumo ¿Una solución a través de IA?”, Justicia Algoritmica y neuroderechos, Tirant Lo Blanch, Valencia 2021 (antes del proyecto fondecyt).

Artículos en Revistas científicas

• Publicación de paper en coautoría de Francisca Barrientos, Sebastián Bozzo y Eduardo Jequier en la Revista chilena de Derecho y Tecnología. Titulado: “Nuevas tecnologías para el acceso a la justicia del consumidor: Diagnóstico de la situación en Chile y una propuesta a la luz de la plataforma europea online de resolución de conflictos” en Revista Chilena De Derecho Y Tecnología, 2023, Nº 12, p- 1-35. Descargar
• “El uso de las nuevas tecnologías como forma de disminuir las barreras de acceso a la justicia del consumidor en chile” en Revista Vniversitas Vol. 72 del año 2023. Descargar
• Artículo de revista titulado “El caso de la negociación asistida en el ámbito del Derecho de consumo para un mejor acceso a la justicia en Chile: lecciones aprendidas en el desarrollo de software con tecnologías de Inteligencia Artificial” de Sebastián Bozzo Hauri y Juan Carlos Vidal Rojas publicado en la revista “Actualidad Iberoamericana”. Descargar

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Libro de divulgación científica:

• Consumidor Digital: ¡Conoce y defiende tus derechos!, Ediciones Universidad Autónoma de Chile, 2023. Descargar